中国的第一套企业管理软件，由综艺达出口日本！ 　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００２。８。５ 　　　今年4月普通的一天，北京综艺达软件技术有限公司总经理程钊接到一个电话，来自河南的某代理商，也许当时他没想到就是这个电话让他几个月后会亲赴日本，同时怀揣一份长期的软件OEM合同。“这应该是国内第一单对日套装管理软件的OEM出口”。 　　　合同内容大体是：双方共同进行综艺达e商2000网络商务管理软件日文版的研发和修改工作，并由日本System Mate公司（日立株式会社下属公司）负责在日本本土推广该产品。双方首批合作的OEM产品包括日文版的e商2000MSDE版和企业A版，预计将于今年6月底正式投放日本市场。此外，针对日本大型企业应用，双方基于NetPOWER中间件的项目合作也将在今年内全面展开。 e商2000之所以能出口日本，完全靠的是其挤身世界管理软件行业前列的核心技术。当时，即将退休的System Mate公司老社长带着继任者访问中国，拜会各地老关系，其中包括河南的一家代理商—---曾经到日参加过研修、而成为老社长的学生。当他们在代理那儿闲聊时，注意到正在互联网上运行的e商2000，综艺达开发的这个Web化的进销存软件。随后，日本人为此滞留了一整天。次日，由代理商出面，约定好：两周后日方将派出一个专业小组上京对综艺达产品及其公司进行考察。 日本目前正缺这样的软件，应用性不错、效率高、Web结构，而且成本绝对不高，相比日本，此类本土软件售价都会在100万日元之上（大约八九千美元）。而e商2000的国内零售价格只是区区几千元人民币。 　　　　此时，事后诸葛亮会高度评价两年前综艺达做过的一次大胆尝试。 　　　2000年7月，新生不久的综艺达向1000多家软件渠道商（从大型连锁企业到普通店面）赠送e商2000软件行业版，除了软件之外，其中400多家还能获赠综艺达提供的集线器、网卡、网线等其他必要的网络配件。程钊说，当时公司只是想通过此种手段快速建立起属于自己的销售渠道。首先，渠道商正是该软件的目标客户，综艺达的创始人都是渠道出身，对需求的把握相当准确；其次，通过调查，当时大部分通用软件经销商还处于“卖高科技产品，用手工管理业务”的传统经营方式。 　　　这个具备“体验式营销”雏形的非常手段让综艺达短时间内覆盖了大半个软件分销的江山，这些代理商在经过亲身实践之后在产品销售上变得更有底气，接下来的全国经销商大会，初出茅庐的e商2000一炮打红，完成了300多万元的销售额。目前，在北京的全国性软件销售连锁组织中，如连邦、圣比尔、里仁、树人、鸿达以太、新四方、育碟苑、智冠、奥美等近90%使用的系统全部是e商2000. 　　　对日合作的收益〈br> 　　　对日合作，收入的意义倒不重要，第一年的合同额估计在百万元人民币左右，而且未来发展的主动权并不掌握在综艺达的手中。利润的意义可能大一些，因为产品架构本身就支持多语种和多界面，工作的主体在于6000多条置换表的修改上，成本才两个人月。 　　　最大的意义在于产品之外的领悟，包括办事作风、管理方式等等。 日本人做事很迅速。初次接触的两周后，新社长和三个技术人员就来京完成了两天时间的考察工作，当即草签协议，列出详细到每天的进程安排。五月份日方又来一次，签订正式OEM合同，同时对中方进行日本税收财务等方面的培训。随后马上测试，同时告知中方已经拥有几十家意向性客户。现在他们将正式推广此款产品. 　　　日本人做事很认真。合同签订过程中日方必然逐字推敲，而且中日英三种语言版本都是如此。业务之外，日方也毫无马虎，比如中方要去访问，签证中，对方社长亲自打电话过问，叮嘱每件注意事项，并主动与日本使馆交涉，中方访问成员的名字中有些字在日文中没有，社长会一笔一划地来求证。 　　　日本人做事很规范。计划落实到了每一天，日方通过MSN与中方成员进行时时的沟通。程钊坦言通过此次合作，综艺达学到了不少项目管理的知识，自身运作严谨了很多。在认识到差距之后，公司准备近期要进行ISO9000认证. 　　 开启网